Delta Fiber 

Delta Fiber is een telecomaanbieder die zich specialiseert in het leveren van diensten via een eigen glasvezelnetwerk en mobiele telefonie. Het glasvezelnetwerk heeft een bereik van 1,7 miljoen huishoudens, waarvan er 1,1 miljoen daadwerkelijk zijn aangesloten. Ongeveer de helft van deze aansluitingen is klant bij Delta Fiber, en dit aantal groeit jaarlijks gestaag. 

Tijdens de zomer van 2022 stond Delta Fiber voor een belangrijke uitdaging. Er werd gewerkt met een on-premises Oracle datawarehouse waar performance een issue was, maar daarnaast werd het ook steeds moeilijker te onderhouden. Nieuwe medewerkers waren steeds lastiger te vinden voor technologieën als Oracle en SAP BODS, en de bestaande infrastructuur bood onvoldoende mogelijkheden voor moderne toepassingen van data zoals real-time data-analyse en streaming.  

De behoefte bestond om over te stappen naar een cloudgebaseerd platform dat toekomstbestendig was, schaalbaar en geschikt voor zowel traditionele BI als real-time toepassingen. 

Naast de technische oplossing, was er ook behoefte aan een strategische partner die kon helpen met de architectuur, governance en lange termijn samenwerking.  

De oplossing 

Om de gevraagde toepassingen te kunnen implementeren werd er een Databricks datalakehouse draaiende op Azure voorgesteld. Op advies van OneDNA werd gestart in het najaar van 2022 met een proof of concept (PoC) waar de volgende onderdelen werden gedemonstreerd: 

• Inladen van data 

• Verwerken van data 

• Opleveren van API’s 

OneDNA ontwikkelde en presenteerde deze PoC, inclusief een architectuurplaat en een demonstratie van de technische mogelijkheden. 

Vanaf maart 2023 werd de implementatie grootschalig uitgerold. Met infrastructure as code (IaC) is geautomatiseerd een volledige ontwikkelstraat opgezet — van development tot productie — en de migratie van Oracle-bronnen naar het nieuwe platform ging van start. Tegelijkertijd werd een medaillestructuur ingericht: ruwe data belandde in de bronze-laag, opgeschoonde en geïntegreerde data in silver, en business-ready informatie voor de rapportage binnen Power BI in gold. Deze structuur bracht niet alleen orde, maar ook snelheid en transparantie in de dataverwerking. 

OneDNA begeleidde deze transitie technisch én organisatorisch, en speelde een sleutelrol in het opzetten van de infrastructuur, het migreren van de data en het implementeren van de medaillestructuur. 

Maar technologie alleen is niet genoeg. Delta Fiber investeerde ook in de mensen achter de data. Medewerkers kregen trainingen in cloudconcepten, kostenstructuren en het gebruik van nieuwe tooling. Er ontstond een cultuur van leren en samenwerken, ondersteund door documentatie, interne kennisdeling en workshops. 

Ook hierin was OneDNA actief betrokken, door het verzorgen van trainingen en het begeleiden van medewerkers in het werken met nieuwe tools zoals Python en Databricks. 

Tot slot wordt er gebouwd aan een stevig fundament voor de toekomst. Samen met OneDNA wordt gewerkt aan een governance framework, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, en een roadmap richting AI en voorspellende analyses. Delta Fiber transformeert van een organisatie die worstelde met verouderde systemen, naar een datagedreven speler die klaar is voor de toekomst. Een toekomst die dankzij streamingtechnologieën proactief handelen mogelijk maakt en de klantbeleving aanzienlijk verbeteren.